검색의 경제학 –
빌 탠서 지음, 김원옥 옮김/21세기북스(북이십일)
도대체 소비자들은 무슨 생각을 할까? 기업을 하시는 분들이라면 늘 궁금합니다. 네이버의 “실시간 급상승 검색어”를 보면 이런 궁금증을 가지는 것은 비단 기업하시는 분들만은 아닌 것도 같습니다. 궁금하면? 물어봐야지요. 그래서 포커스 그룹을 만든다, 리서치 업체에 시장조사를 의뢰한다, 파일럿을 돌려본다 어쩐다 합니다. 하지만 이런저런 이유로 대답을 듣기는 힘듭니다. 우선 소비자들은 정직하지 [...]
Recent Comments